Portabilité
Portabilité
En téléphonie, la portabilité du numéro vous permet de pouvoir conserver votre numéro de téléphone mobile même lorsque vous changez d'opérateur. Que vous choisissiez Carte Bouygues Telecom, un forfait Bouygues Telecom, ideo, ou un forfait bloqué Universal Mobile, vous n'avez rien à faire : Bouygues Telecom résilie en votre nom votre ancienne ligne.
Vérifiez d'abord les conditions d'engagement et de résiliation prévues dans votre contrat. Consultez gratuitement le serveur vocal de votre opérateur actuel pour connaître votre Relevé Identité Opérateur (RIO) et votre date de fin d'engagement. Communiquez ces deux informations au moment de la signature de votre contrat. 3 jours ouvrables plus tard (hors dimanche et jours fériés) à compter de la demande, soit 1 jour après la confirmation de l'éligibilité de la demande par votre opérateur actuel, votre numéro sera porté sur votre nouvelle ligne.
Pour plus d'informations, retrouvez notre rubrique "Conservez votre numéro".