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Accès pour les déficients visuels
Au travers de la charte A.F.O.M. signée en mai 2005, Bouygues Telecom s'est engagé à développer l'accessibilité de la téléphonie aux personnes handicapées.
En savoir plus
Bouygues Telecom vous propose la sélection des téléphones et services les plus adaptés en fonction de chaque famille de déficiences.
Les téléphones et offres proposés dans cette Sélection sont accessibles aux clients Grand Public et aux clients professionnels qui ont souscrit une offre Grand Public.
Actualité
Bouygues Telecom met à la disposition de ses clients sourds et malentendants un service adapté de mise en relation avec ses conseillers de clientèle. Téléchargez l’application et accédez au service.
Le Service Clients de Bouygues Telecom est accessible aux personnes sourdes et malentendantes pour les offres et services destinés aux clients Grand Public, Pro et Entreprises, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi (hors jours fériés) à partir de notre rubrique « Contact ».
Bouygues Telecom commercialise le PhoneEasy 410gsm de la marque Doro dans les boutiques RCBT et sur bouyguestelecom.fr
Déficience auditive
Les téléphones présentés sont dotés des fonctions standards susceptibles de les rendre plus accessibles aux personnes ayant une déficience auditive : différentes alertes visuelles permettent de notifier à l'utilisateur la réception de messages/appels entrants, possibilité de régler le volume, affichage des appels manqués, reçus ou émis grâce au journal d'appels, possibilité de rédiger et recevoir des messages texte.
Bouygues Telecom conseille ces téléphones aux personnes sourdes et malentendantes. Ils facilitent la communication par SMS et e-mails, permettent une connexion PC ou Bluetooth TM et sont compatibles avec certains appareils auditifs (*).
Très bon
Bon
Moyen
| TéléphonesCliquer sur le téléphone pour l'acheter | Notes | Fonctions primordiales | Les + | Commentaires |
|---|---|---|---|---|
Samsung Corby Rip Curl |
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Il est compatible avec certains appareils auditifs (*) |
Samsung Player One |
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Il est compatible avec certains appareils auditifs (*) |
Samsung E2210 |
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Il est compatible avec certains appareils auditifs (*) |
Doro PhoneEasy 410 gsm |
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Il est compatible avec certains appareils auditifs M3/T4 (*) |
Les services
et offres
adaptés
Pour vous permettre de communiquer en privilégiant l'écrit, Bouygues Telecom vous propose, par exemple :
- Les cartes Bouygues Telecom, forfaits Bouygues Telecom ou forfaits bloqués Universal Mobile™ à consommer 100% en SMS, MMS ou Internet Mobile.
- Les forfaits haut débit pour communiquer à volonté avec les messageries instantanées (MSN et autres), chats, blogs et profiter des e-mails gratuits et illimités !
Actualité
Pour plus de renseignements sur les offres existantes, demandez conseil auprès de nos conseillers de clientèle. Le Service Clients de Bouygues Telecom est accessible aux personnes sourdes et malentendantes pour les offres et services destinés aux clients Grand Public, Pro et Entreprises, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi (hors jours fériés) à partir de notre rubrique « Contact ».
(*) Information constructeur. Nous vous conseillons, avant d'effectuer votre choix, de prendre conseil auprès d'un spécialiste pour déterminer la compatibilité de votre appareil avec un téléphone mobile.
Déficience visuelle
Les téléphones présentés sont dotés des fonctions standards, susceptibles de les rendre plus accessibles: indication sonore confirmant une pression sur une touche, d'appel ou de fin d'appel et contraste/luminosité de l'écran réglable.
Bouygues Telecom conseille ces téléphones aux personnes déficientes visuelles pour leurs touches programmables, le vibreur et l'identification de l'appelant (sonnerie personnalisable).
- Très bon
- Bon
- Moyen
| TéléphonesCliquer sur le téléphone pour l'acheter | Notes | Fonctions primordiales | Les + | Commentaires |
|---|---|---|---|---|
Apple iPhone 3GS |
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L'application Voice Over, si elle est activée permet une vocalisation des fonctions du téléphone.
Astuces :
A noter : l'Apple 3G présente les mêmes caractéristiques exceptée l'application Voice Over. |
BlackBerry 8520 Curve |
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Signaux sonores en cas d'absence de réseau, de batterie faible, de nécessité d'entrer un code PIN ou code PIN erroné. A noter : Coque Classique |
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Samsung E2210 |
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Téléphone conseillé aux personnes déficientes visuelles pour la perception tactile de ses touches et ses signaux sonores en cas d'absence de réseau, de batterie faible, de nécessité d'entrer un code PIN ou code PIN erroné. A noter : Clapet |
Samsung Player Light |
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Signaux sonores en cas d'absence de réseau, de batterie faible, de nécessité d'entrer un code PIN ou code PIN erroné.
A noter : Coque Classique
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Doro PhoneEasy 410 gsm |
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A noter : Clapet |
Les services
et offres
adaptés
- Bouygues Telecom vous propose de recevoir vos factures, manuels d'utilisation ou Guide point de vente en braille ou en caractères agrandis, gratuitement sur simple demande auprès du service clientèle.
- Bénéficiez de l'installation gratuite de Mobile Speak™, logiciel de vocalisation des fonctions du téléphone, ou de Mobile Magnifier™, logiciel d'agrandissement des caractères sur des téléphones compatibles. Pour plus d'informations sur ces téléphones et les conditions de l'offre, contactez notre partenaire HandicapZéro au numéro vert 0 800 39 39 51 (appel gratuit depuis un poste fixe en France métropolitaine). Vous pouvez bénéficier également du support technique de notre partenaire HandicapZéro au 01.53.40.99.36
- Bouygues Telecom vous propose le téléphone suivant compatible avec le logiciel Mobile Speak™ (logiciel de vocalisation) :
- - le Nokia 5230 Xpress Music, téléphone tactile disponible dans les Clubs Bouygues Telecom et sur la Boutique Bouygues Telecom, ou par téléphone via un conseiller de clientèle.
- Bouygues Telecom vous propose les téléphones suivants compatibles avec le logiciel Mobile Magnifier™ (logiciel d’agrandissement) :
- - le Nokia 5800 Xpress Music, téléphone tactile et le Nokia E71, téléphone à clavier azerty (également compatibles avec le logiciel Mobile Speak™), disponibles sur la Boutique Bouygues Telecom ou par téléphone via un conseiller de clientèle. Si vous êtes déjà client Bouygues Telecom, connectez-vous au site Internet Bouygues Telecom : « Mon Espace Client » à « Changer mon mobile ». En fonction des stocks disponibles.
A noter à propos des Nokia 5230 et 5800 :
- Ils nécessitent un apprentissage pour pouvoir naviguer aisément dans les différentes applications. La saisie du code PIN virtuel avec la version de Mobile Speak™ actuelle est assez contraignante. Plusieurs manipulations pour accéder au clavier numérique sont nécessaires. Cette problématique est en cours de résolution ;
- Mobile Magnifier™ n'est pas accessible sur les versions touch ;
- La création de messages textes en activant le clavier virtuel et l'utilisation de l'agenda et du dictaphone sont assez aisées.
Le Nokia 5230 est particulièrement conseillé pour les personnes malvoyantes car le contraste affiché est de bonne qualité (affichage blanc sur fond noir).
Déficience motrice
Bouygues Telecom conseille ces téléphones aux personnes atteintes d'une déficience motrice pour leur forme. Leur utilisation ne nécessite pas de pincement, de torsion ou de rotation du poignet. Ils offrent la possibilité d'utiliser ces téléphones en « mains libres », de programmer les touches, et la reconnaissance vocale.
- Très bon
- Bon
- Moyen
| TéléphonesCliquer sur le téléphone pour l'acheter | Note | Fonctions primordiales | Les + | Commentaires |
|---|---|---|---|---|
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BlackBerry 8520 Curve |
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Mobile conseillé pour les personnes qui éprouvent des difficultés dans l'utilisation d'un clavier téléphonique. Il permet une connexion PC et il est compatible Bluetooth™.
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Apple iPhone 3GS |
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Mobile conseillé pour les personnes qui recherchent un téléphone avec accès rapide aux fonctions de base. Il permet une connexion PC – il est compatible Bluetooth™
A noter : Coque Classique
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Doro PhoneEasy 410 gsm |
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Mobile conseillé pour les personnes qui recherchent un téléphone avec accès rapide aux fonctions de base.
A noter : Clapet |
Déficience mentale
Bouygues Telecom conseille les téléphones ci-dessous aux personnes qui recherchent un téléphone simple d'utilisation.
Les téléphones présentés sont dotés des fonctions standards : possibilité de choisir une alerte sonore, visuelle ou le vibreur en cas d'appel, alerte sonore lors de la pression d'une touche. Les fonctionnalités les plus courantes dont l'émission d'un appel peuvent être contrôlées en répétant des commandes vocales préenregistrées. Les menus d'aide sont conçus pour anticiper la recherche d'informations, les raccourcis clavier rendent chaque étape rapide et efficace.
- Très bon
- Bon
- Moyen
| TéléphonesCliquer sur le téléphone pour l'acheter | Notes | Fonctions primordiales | Les + | Commentaires |
|---|---|---|---|---|
Huawei G6600 |
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A noter : Coque Classique |
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Samsung E2210 |
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Il possède un menu déroulant bloqué. A noter : Clapet |
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Doro PhoneEasy 410 gsm |
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A noter : Clapet |
Les services
et offres
adaptés
Pour vous permettre de communiquer en toute tranquillité, Bouygues Telecom vous conseille les cartes Bouygues Telecom ou forfaits bloqués Universal Mobile™.
Pour plus de renseignements sur les offres existantes, demandez conseil auprès de nos conseillers de clientèle.
Déficience d'élocution
Bouygues Telecom conseille les téléphones ci-dessous aux personnes ayant des problèmes d’élocution, car ils facilitent la communication par l’écrit et permettent une connexion PC et Bluetooth™.
- Très bon
- Bon
- Moyen
| TéléphonesCliquer sur le téléphone pour l'acheter | Notes | Fonctions primordiales | Les + | Commentaires |
|---|---|---|---|---|
Sony Ericsson VIVAZ |
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Ce téléphone est particulièrement adapté à la communication par mail. |
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Samsung Corby Rip Curl |
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Ce téléphone est particulièrement adapté à la communication par mail. |
Samsung B3410 |
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Ce téléphone est particulièrement adapté à la communication par mail. |
Nokia 5230 XpressMusic |
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Ce téléphone est particulièrement adapté à la communication par mail. |
Samsung Player Style i |
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Ce téléphone est particulièrement adapté à la communication par mail. |
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Samsung Player One |
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Ce téléphone est particulièrement adapté à la communication par mail. |
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Samsung Player Light |
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|
Ce téléphone est particulièrement adapté à la communication par mail. |
Les services
et offres
adaptés
Pour vous permettre de communiquer en privilégiant l'écrit, Bouygues Telecom vous propose, par exemple :
- Les cartes Bouygues Telecom, forfaits Bouygues Telecom ou forfaits bloqués Universal Mobile™ à consommer 100% en SMS, MMS ou Internet Mobile.
- Les forfaits haut débit pour communiquer à volonté avec les messageries instantanées (MSN et autres), chats, blogs et profiter des e-mails gratuits et illimités !
Pour plus de renseignements sur les offres existantes, demandez conseil auprès de nos conseillers de clientèle.
Pensez à vous munir de :
- Un chèque annulé
- Un RIB
- Une pièce d'identité
- Un justificatif de domicile de
moins de 3 mois
