Conservez votre numéro

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Pour vous on s'occupe de tout !

Changer d’opérateur tout en conservant votre numéro n’a jamais été aussi simple !

  • Simplicité

    Zéro papier à remplir, Bouygues Telecom s'occupe de tout !

  • Liberté

    Restez en contact avec vos proches et joignable à tout moment !

  • Choix

    Pas de restriction dans le choix des offres !

Comment conserver votre numéro ?

C'est simple, vous nous communiquez votre RIO (Relevé d'Identité Opérateur)

Votre RIO vous sera gratuitement communiqué par votre ancien opérateur, que vous pouvez joindre au numéro indiqué en cliquant ici.
A la fin de votre appel, un SMS vous sera envoyé sur votre mobile vous rappelant votre RIO et votre date de fin d'engagement.
Si vous êtes encore engagé auprès de votre ancien opérateur, veillez à vérifier les conditions de résiliation prévues dans votre Contrat de Service.

Vous êtes ensuite libre de choisir votre date de portage

  • Vous souhaitez bénéficier de la conservation de votre numéro actuel au plus tôt ? Sachez que cela est possible en 7 jours (hors jours fériés) à compter de la mise en service de votre ligne.
  • Vous pouvez également choisir en toute liberté la date de portage de votre numéro jusqu'à 2 mois (hors jours fériés) après mise en service de votre ligne.

Vous faites le choix de votre offre

Pas besoin d'attendre le transfert de votre numéro pour profiter de votre Forfait (Forfait NEO, Forfait 2 fois plus, Forfaits bloqués Universal Mobile) ou de votre Carte Bouygues Telecom, un numéro provisoire vous est directement attribué le jour même de la mise en service de votre ligne. Le jour du portage, vous recevez un SMS vous confirmant que votre numéro est transféré. Pour vous, la conservation du numéro est offerte !

Déjà client Universal Mobile (Carte ou Forfait Bloqué) ou Carte Bouygues Telecom ?
Vous pouvez conserver votre numéo en changeant pour un Forfait Bouygues Telecom : cliquez ici

Les infos indispensables

Vous vous posez encore des questions ?

Pour connaître les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la Conservation du numéro, consultez la Foire aux Questions.

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