Changer d'opérateur tout en conservant votre numéro n'a jamais été aussi simple !
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Zéro papier à remplir, Bouygues Telecom s'occupe de tout! Et résilie même votre forfait chez votre ancien opérateur!

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Restez en contact avec vos proches et joignable à tout moment! Grâce au numéro provisoire...

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Pas de restriction dans le choix des offres

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Comment conserver votre numéro ?

Appelez le 3179 pour obtenir votre RIO (Relevé d'identité Opérateur)

Votre RIO vous sera gratuitement communiqué par votre ancien opérateur.
A la fin de votre appel, un SMS vous sera envoyé sur votre mobile vous rappelant votre RIO et votre date de fin d'engagement.
Si vous êtes encore engagé auprès de votre ancien opérateur, veillez à vérifier les conditions de résiliation prévues dans votre Contrat de Service.

Vous êtes ensuite libre de choisir votre date de portage

  • - Vous souhaitez bénéficier de la conservation de votre numéro actuel au plus tôt ? Sachez qu'elle est accessible en 3 jours ouvrables (hors dimanche et jours fériés) à compter de la demande, soit 1 jour après la confirmation de l'éligibilité de la demande par votre opérateur actuel
  • - Vous pouvez également choisir en toute liberté la date de portage de votre numéro jusqu'à 3 jours ouvrables (hors jours fériés) après mise en service de votre ligne.

Vous faites le choix de votre offre

Pas besoin d'attendre le transfert de votre numéro pour profiter de votre Forfait (Forfait 2h, 2h1Go, 24/24 500Mo, Forfaits Sensation 3Go Sensation 8Go, Sensation 16Go, Forfaits bloqués ou de votre Carte Bouygues Telecom), un numéro provisoire vous est directement attribué le jour même de la mise en service de votre ligne. Le jour du portage, vous recevez un SMS vous confirmant que votre numéro est transféré. Pour vous, la conservation du numéro est offerte !

Vous vous posez encore des questions ?

Pour connaître les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la Conservation du numéro, consultez la Foire aux questions .

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